Forsendelse

Vi sender til Den Europæiske Union, Storbritannien, Schweiz, Norge, USA og Canada. Leveringsomkostninger og -tid for din adresse vises ved kassen, før du betaler.

Omkostninger og tider

Ordrer klargøres inden for 1–3 hverdage efter betaling. Tiderne nedenfor er transportørens estimater fra afsendelse, i hverdage. Forsendelsespriserne vises her i amerikanske dollars og omregnes til din valgte valuta ved kassen.

Destination	Standard	Express
Portugal	USD 4.90 · 2–4 dage	USD 9.90 · 1–2 dage
Andre EU-lande	USD 8.90 · 4–8 dage, sporet	USD 19.90 · 2–4 dage
Storbritannien, Schweiz, Norge	USD 12.90 · 5–10 dage, sporet	USD 24.90 · 3–5 dage
USA, Canada	USD 14.90 · 7–14 dage, sporet	USD 29.90 · 4–6 dage

Hvis en leveringsdato ikke er aftalt, leverer vi senest inden for 30 dage efter ordren. Hvis vi ikke kan, vil vi informere dig, og du kan annullere og modtage fuld refusion.

Sporing

Når din pakke forlader os, modtager du en e-mail med sporingslinket. Smykker er små: hvis en pakke kræver en underskrift, og du ikke er hjemme, efterlader transportøren en meddelelse om afhentning.

Moms, told og importgebyrer

• Leveringer inden for EU: priserne inkluderer portugisisk moms (IVA) på 23 %. Der er ingen toldgebyrer.
• Leveringer uden for EU (Storbritannien, Schweiz, Norge, USA, Canada): du betaler samme pris, uden EU-moms. Dit land kan opkræve importmoms, told eller et transportørgebyr ved levering; disse er ikke inkluderet i vores pris og betales af dig til transportøren eller tolden. De afhænger af dit lands regler og ordrens værdi.

Tabte eller beskadigede pakker

Vi bærer risikoen, indtil pakken er leveret til dig. Hvis sporing ikke viser bevægelse i 10 hverdage, eller pakken ankommer beskadiget, så skriv til support@treasovi.shop med dit ordrenummer og, ved skade, et foto af pakken og dens indhold. Vi sender en erstatning eller refunderer dig.

Forkert adresse

Tjek venligst adressen ved kassen. Hvis du opdager en fejl, så send os en e-mail med det samme: vi kan ændre den, indtil ordren er blevet overdraget til transportøren.