Köpvillkor

Dessa villkor gäller för varje beställning som läggs på treasovi.shop. Läs dem innan du handlar; vid kassan bekräftar du att du godkänner dem.

1. Vilka vi är

Butiken TREASOVI drivs av CONFECÇÕES COSTA VERDE, LDA, ett privat aktiebolag (sociedade por quotas) enligt portugisisk rätt, med säte på Av. São Romão do Neiva, n.º 107, 4935-546 Neiva, Viana do Castelo, Portugal; NIPC och momsnummer PT501918973; registrerat hos Conservatória do Registo Comercial de Viana do Castelo under nummer 501918973; aktiekapital 5 000,00 EUR. E-post support@treasovi.shop, telefon +351 916 804 172.

2. Vem som kan köpa

Butiken säljer till konsumenter 18 år eller äldre för personligt bruk. Vi levererar till de länder som anges på sidan Frakt.

3. Produkter

Varje produktsida beskriver smyckets huvudsakliga egenskaper: material, mått, finish och skötsel. Fotografierna visar designen; eftersom filigran är uppbyggt av många små trådvirvlar kan två smycken av samma design skilja sig något åt i snirklar. Guldpläterade smycken har ett tunt lager guld över silver eller mässing; inget av våra smycken är massivt guld. Smyckena innehåller små delar och är inte lämpliga för barn under 3 år.

4. Priser

• Priser är totalpriser i den angivna valutan, med dess ISO-kod. För leveranser inom EU inkluderar de portugisisk moms (IVA) på 23 %.
• Leveranser utanför EU debiteras samma pris utan EU-moms. Importmoms, tullavgifter och frakttillägg i destinationslandet ingår inte och betalas av köparen.
• Fraktkostnader visas innan du lägger beställningen och anges på sidan Frakt.
• Priser i andra valutor än USD omräknas till kurser vi fastställer och är fasta när du lägger beställningen. Beställningen debiteras i den valuta som visas vid kassan.
• Om vi visar ett nedsatt pris är jämförelsepriset det lägsta pris som tillämpats under de 30 dagarna före nedsättningen.

5. Beställning och avtal

1. Välj dina smycken och lägg dem i varukorgen.
2. Vid kassan anger du dina uppgifter, väljer leveranssätt och betalningsmetod, och granskar din beställning. Du kan rätta alla uppgifter innan du skickar in.
3. Genom att klicka på Beställ med betalningsskyldighet gör du ett bindande köperbjudande.
4. Vi bekräftar mottagandet via e-post omedelbart. Avtalet sluts när vi accepterar din beställning genom att skicka orderbekräftelsen, senast när vi skickar varorna. Bekräftelsen innehåller dessa villkor och information om ångerrätt.

Avtal sluts på det språk som gäller för den webbplats du beställde från. Vi sparar avtalstexten; du kan se dina beställningar i ditt konto om du skapade ett.

6. Betalning

Vi accepterar kortbetalningar (Visa, Mastercard, American Express) och PayPal, som behandlas av PCI DSS-certifierade betaltjänstleverantörer. Beloppet debiteras när du lägger beställningen. Vi ser inte eller sparar fullständiga kortnummer.

7. Leverans

Leveranstider och kostnader finns på sidan Frakt. Om inte annat datum överenskommits levererar vi inom 30 dagar från beställningen. Risken övergår till dig när du, eller en person du utsett utom transportören, tar varorna i fysisk besittning.

8. Ångerrätt

Du kan frånträda avtalet inom 14 dagar från leveransen utan att ange skäl. Den fullständiga informationen om ångerrätt, standardformuläret för utövande av ångerrätten och undantaget för ej förseglad örhängen finns på Returer & ångerrätt. Du kan frånträda avtalet online med ångerrätt-funktionen.

9. Lagstadgad garanti

Varor omfattas av lagstadgad garanti för överensstämmelse i tre år från leveransen enligt Decreto-Lei n.º 84/2021. Se Lagstadgad garanti. Vi erbjuder inte någon ytterligare kommersiell garanti.

10. Ansvar

Vi ansvarar enligt lag. Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, för bedrägeri eller några rättigheter du har som konsument enligt tvingande lag.

11. Klagomål och tvister

Kontakta oss först; vi besvarar klagomål inom 15 arbetsdagar. Du kan också lämna in ett klagomål i den elektroniska klagomålsboken, Livro de Reclamações Eletrónico.

Vid tvist kan du vända dig till en alternativ tvistlösningsenhet (Lei n.º 144/2015): CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo), www.ciab.pt, eller CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, www.cniacc.pt. Mer på Klagomål & tvister. De myndigheter som ansvarar för konsumentskydd i Portugal är Direção-Geral do Consumidor (DGC) och ASAE.

12. Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av portugisisk rätt. Om du är konsument bosatt i ett annat land behåller du skyddet av de tvingande bestämmelserna i lagen i ditt bosättningsland, och du kan väcka talan vid domstolarna i ditt bosättningsland.

13. Ändringar

De villkor som gäller när du lägger din beställning tillämpas på den beställningen.