Salgsbetingelser

Disse vilkårene gjelder for hver bestilling på treasovi.shop. Vennligst les dem før du kjøper; ved kassen bekrefter du at du godtar dem.

1. Hvem vi er

Nettbutikken TREASOVI drives av CONFECÇÕES COSTA VERDE, LDA, et aksjeselskap (sociedade por quotas) etter portugisisk lov, med forretningsadresse Av. São Romão do Neiva, n.º 107, 4935-546 Neiva, Viana do Castelo, Portugal; NIPC og mva.-nummer PT501918973; registrert i Conservatória do Registo Comercial de Viana do Castelo under nummer 501918973; aksjekapital 5 000,00 EUR. E-post support@treasovi.shop, telefon +351 916 804 172.

2. Hvem kan kjøpe

Nettbutikken selger til forbrukere over 18 år til personlig bruk. Vi leverer til landene som er oppført på Frakt-siden.

3. Produkter

Hver produktside beskriver smykkets hovedegenskaper: materiale, mål, finish og stell. Fotografiene viser designet; fordi filigran er bygget opp av mange små krøller av metalltråd, kan to smykker av samme design variere litt i ornamentene. Gullbelagte smykker har et tynt lag gull over sølv eller messing; ingen av våre smykker er av massivt gull. Smykkene inneholder smådelene og er ikke egnet for barn under 3 år.

4. Priser

• Prisene er totalpriser i den valutaen som vises, med ISO-kode. For leveranser innenfor EU inkluderer de portugisisk mva. (IVA) på 23 %.
• Leveranser utenfor EU belastes med samme pris uten EU-mva. Importmva., toll og fraktgebyrer i mottakerlandet er ikke inkludert og betales av kjøperen.
• Fraktkostnader vises før du bestiller og er oppført på Frakt-siden.
• Priser i andre valutaer enn USD er omregnet til kurser vi fastsetter og er faste når du legger inn bestillingen. Bestillingen belastes i valutaen som vises ved kassen.
• Hvis vi viser en redusert pris, er referanseprisen den laveste prisen som ble brukt i de 30 dagene før nedsettelsen.

5. Bestilling og avtale

1. Velg smykkene dine og legg dem i handlekurven.
2. Ved kassen oppgir du opplysningene dine, velger leveringsmåte og betalingsmåte, og går gjennom bestillingen. Du kan rette enhver oppføring før du sender inn.
3. Ved å klikke Bestill med betalingsplikt avgir du et bindende tilbud om kjøp.
4. Vi bekrefter mottaket per e-post umiddelbart. Avtalen inngås når vi aksepterer bestillingen din ved å sende ordrebekreftelsen, senest når vi sender. Bekreftelsen inkluderer disse vilkårene og informasjonen om angreretten.

Avtaler inngås på språket til nettstedet du bestilte på. Vi lagrer avtaleteksten; du kan se bestillingene dine på kontoen din hvis du opprettet en.

6. Betaling

Vi aksepterer kortbetalinger (Visa, Mastercard, American Express) og PayPal, behandlet av betalingsleverandører som er PCI DSS-samsvarende. Beløpet belastes når du legger inn bestillingen. Vi ser ikke eller lagrer hele kortnumre.

7. Levering

Leveringstider og kostnader finnes på Frakt-siden. Med mindre en annen dato er avtalt, leverer vi innen 30 dager etter bestillingen. Risikoen går over til deg når du, eller en person du utpeker som ikke er fraktfirmaet, tar varene fysisk i besittelse.

8. Angrerett

Du kan gå fra avtalen innen 14 dager etter levering uten å oppgi grunn. Den fullstendige informasjonen om angrerett, standard angreskjema og unntaket for uåpnede øredobber finnes på Retur & angrerett. Du kan gå fra avtalen på nett med angrefunksjonen.

9. Lovpålagt garanti

Varene er dekket av den lovpålagte garantien for samsvar i tre år fra levering i henhold til Decreto-Lei n.º 84/2021. Se Lovpålagt garanti. Vi tilbyr ikke en tilleggskommersiell garanti.

10. Ansvar

Vi er ansvarlige i henhold til loven. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvaret for død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, for svindel, eller noen rettigheter du har som forbruker under ufravikelig lov.

11. Klager og tvister

Vennligst kontakt oss først; vi svarer på klager innen 15 virkedager. Du kan også sende inn en klage i den elektroniske klageboken, Livro de Reclamações Eletrónico.

Ved tvist kan du henvende deg til en alternativ tvisteløsningsenhet (Lei n.º 144/2015): CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo), www.ciab.pt, eller CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, www.cniacc.pt. Mer på Klager & tvister. Myndighetene som er ansvarlige for forbrukerbeskyttelse i Portugal er Direção-Geral do Consumidor (DGC) og ASAE.

12. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt portugisisk lov. Hvis du er en forbruker som bor i et annet land, beholder du beskyttelsen av de ufravikelige bestemmelsene i loven i ditt bostedsland, og du kan reise sak for domstolene i ditt bostedsland.

13. Endringer

Vilkårene som gjelder når du legger inn bestillingen, gjelder for den bestillingen.